Условия предоставления услуг

1. ЦЕЛЬ И СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ

Florador — компания, зарегистрированная в Испании как SL с юридическим адресом: Carrer Sardenya 229, Atico, Barcelona. Эти условия регулируют отношения между Florador и покупателями. Он не допустит исключений из этих условий без предварительного письменного согласия Florador.

2. ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ЗАКАЗЫ

Тендеры, объявленные Florador, не обязывают Florador. Договор предусматривает, что с момента, когда Florador однозначно принимает заказ покупателя, Florador оставляет за собой право отказать покупателю в заказе, особенно в том случае, если покупатель не оплатил счет по предыдущему заказу в оговоренные сроки, или вообще, платежеспособность покупателя вызывает подозрения.

3. ЦЕНА

Цены, указанные в тендере, проведенном компанией Florador, основаны на текущих рыночных ценах без учета НДС. Если не оговорено иное, импортные пошлины, другие налоги, сборы за контроль качества и/или исследование растений, стоимость погрузочно-разгрузочных работ, упаковка, транспортировка, страхование включены в цену. Florador оставляет за собой право изменять цены в соответствии с изменениями рыночных цен. Если цена меняется после оформления заказа, Florador сообщает покупателю о повышении цены. У последнего есть 2 дня, чтобы подтвердить или отменить заказ. Цены указаны в евро, если в счете-фактуре не указана другая валюта.

4. ДОСТАВКА И СКОРОСТЬ

Сроки доставки являются ориентировочными и не являются обязательными для Florador. Задержка поставки ни при каких обстоятельствах не является основанием для выплаты компенсации, возмещения убытков или расторжения договора, а также не приостанавливает выполнение обязательств покупателя.

5. ФОРС-МАЖОР, СТИХИЙНОЕ БЕДСТВИЕ И НЕПРЕДВИДЕННЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

Florador не несет договорной или внедоговорной ответственности в случае временного или окончательного невыполнения своих обязательств, если это невыполнение вызвано форс-мажорными обстоятельствами или стихийным бедствием. Следующие события будут рассматриваться как форс-мажор или непреодолимая сила: бунт, война, забастовка, стихийное бедствие, эпидемия, проблемы с дорогами, меры, принятые властями, и, в целом, все случаи, не зависящие от разумного контроля Florador.

Если по независящим от компании Florador обстоятельствам выполнение обязательств не может продолжаться или просто становится более обременительным или затруднительным, компания Florador и покупатель обязуются добросовестно и лояльно вести переговоры о соответствующей корректировке договорных условий в разумные сроки с целью восстановления баланса. Если такое соглашение не будет достигнуто в разумные сроки, любая из Сторон может расторгнуть Контракт, не возмещая при этом никаких убытков и не выплачивая никаких компенсаций.

6. КАЧЕСТВО

Продукция, поставляемая компанией Florador, соответствует стандартам качества, предъявляемым к продукции цветоводства. При наличии особых фитосанитарных требований покупатель должен уведомить об этом компанию Florador при заказе. Упаковка выполнена в соответствии с обычаями торговли цветами и растениями.

7. ТРАНСПОРТ

Если не оговорено иное, транспортные расходы будут осуществляться за счет Florador. Покупатель несет только риски, связанные с транспортировкой. Ни при каких обстоятельствах Florador не несет ответственности за повреждения, возникшие во время транспортировки, даже если она организована по поручению покупателя.

8. ИСКОВЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ

В случае ошибки в поставке, дефектов поставленной продукции или претензий, связанных с выставлением счетов, претензии должны быть предъявлены с момента обнаружения дефекта/ошибки и в течение двух дней после поставки продукции или получения спорного счета. Жалобы можно направлять по факсу, электронной почте или телефону. Если претензия предъявляется по телефону, она должна быть подтверждена в письменном виде в течение 8 дней после доставки товара. Покупатель также должен указать эти дефекты в транспортных документах. Окончание этих сроков приводит к молчаливому принятию покупателем поставленного товара, а значит, не оспаривает вексель. Претензии должны быть четкими и ясными, и Florador оставляет за собой право расследовать их достоверность и/или вернуть поставленную продукцию. Эти продукты должны быть возвращены в оригинальной упаковке. В соответствии со статьей 8 настоящих условий, покупатель несет все риски, связанные с транспортировкой, поэтому возникший ущерб не может быть предметом претензий к компании Florador. Претензии, относящиеся к части поставки, не влекут за собой отказ от всей партии.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Florador будет нести ответственность только за небрежность или грубое нарушение со своей стороны или со стороны своих представителей или агентов. Florador не несет ответственности за любой косвенный ущерб, причиненный поставленным товарам или оказанным услугам, упущенную выгоду, потерю прибыли, потерю производства, потерю клиентов или другое.

Если не указано иное, продукция, поставляемая компанией Florador, предназначена только для украшения и не может быть употреблена в пищу. Florador не несет ответственности за любой ущерб, причиненный в результате неправильного использования этих продуктов.

Florador ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за проблемы, возникшие в результате роста или цветения доставленной продукции, а также за аллергическую реакцию на такую продукцию.

В любом случае Florador может нести ответственность только в пределах стоимости счета, выставленного за поставленную продукцию, которая привела к возникновению ответственности.

10. ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ И ПЛАТЕЖИ

Стоимость поставляемой продукции определяется по усмотрению Florador: Наличными при доставке или банковским переводом на указанный компанией Florador банковский или жирорасчетный счет в течение 8 дней с даты выставления счета, если не оговорено иное. Покупатель может отложить оплату счета или уменьшить сумму из-за претензий к поставленным товарам. Получение счета-фактуры является полным законным требованием только по истечении срока. Любой счет, не оплаченный в срок, будет ежемесячно начислять проценты по ставке 1,5% до даты его полной оплаты, в дополнение к штрафным санкциям в размере 15% от суммы счета, с минимальной суммой в 75 евро, без ущерба для права Florador требовать дополнительных компенсаций.

11. СОХРАНЕНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

Поставленная продукция остается собственностью Florador до полной оплаты счетов, основной суммы, процентов и расходов. Если покупатель перепродал поставленные товары до полной оплаты счетов, относящихся к этим товарам, кредит, возникший в результате такой перепродажи, автоматически переходит к Florador.

12. MISCELLANEOUS

Возможная недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влияет на действительность остальных положений. Любая оговорка должна быть истолкована, в случае необходимости, в пользу Florador. Договор, переговоры по нему, его действие и последствия будут регулироваться бельгийским законодательством, а любые споры, связанные с ним, будут находиться в исключительной юрисдикции судов судебного округа Брюсселя, действующих на французском языке.