1. SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE
Florador è una società costituita in Spagna come SL con sede legale in Carrer Sardenya 229, Atico, Barcellona. I presenti termini e condizioni regolano il rapporto tra Florador e gli acquirenti. Non ammetterà eccezioni a questi termini senza il preventivo consenso scritto di Florador.
2. OFFERTE E ORDINI
Le offerte emesse da Florador non vincolano Florador. Il contratto prevede che dal momento in cui Florador accetta espressamente l’ordine dell’acquirente, Florador si riserva il diritto di rifiutare l’ordine di un acquirente, in particolare nel caso in cui l’acquirente non abbia pagato la fattura di un ordine precedente entro i termini concordati o, più in generale, la solvibilità dell’acquirente sia sospetta.
3. PREZZO
I prezzi indicati nella gara d’appalto indetta da Florador si basano sui prezzi correnti di mercato, IVA esclusa. Se non diversamente concordato, i dazi all’importazione, le altre tasse, le spese di controllo qualità e/o ricerca piante, le spese di carico e scarico, l’imballaggio, il trasporto, l’assicurazione sono inclusi nel prezzo. Florador si riserva il diritto di modificare i prezzi in base alle variazioni dei prezzi di mercato. Se il prezzo cambia dopo aver effettuato l’ordine, Florador segnala l’aumento di prezzo all’acquirente. Quest’ultimo ha un periodo di 2 giorni per confermare o annullare l’ordine. I prezzi sono espressi in euro, a meno che non sia indicata un’altra valuta sulla fattura.
4. SPEDIZIONE E VELOCITÀ
I tempi di consegna sono puramente indicativi e quindi non vincolanti per Florador. Un ritardo nella consegna non darà in nessun caso luogo a risarcimenti, danni o rescissione del contratto, né sospenderà gli obblighi dell’acquirente.
5. FORZA MAGGIORE, CAUSE DI FORZA MAGGIORE ED EVENTI IMPREVISTI
Florador non può essere ritenuta contrattualmente o extracontrattualmente responsabile in caso di inadempimento temporaneo o definitivo dei propri obblighi, qualora tale inadempimento sia causato da un caso di forza maggiore o da una causa di forza maggiore. In particolare, saranno considerati casi di forza maggiore o cause di forza maggiore i seguenti eventi: sommosse, guerre, scioperi, catastrofi naturali, epidemie, problemi di viabilità, provvedimenti delle autorità e, più in generale, tutti i casi al di fuori del ragionevole controllo di Florador.
Se, a causa di circostanze indipendenti dalla volontà di Florador, l’adempimento dei suoi obblighi non può continuare o è semplicemente reso più oneroso o difficile, Florador e l’acquirente si impegnano a negoziare in buona fede e lealmente per adeguare di conseguenza le condizioni contrattuali entro termini ragionevoli, al fine di ripristinare l’equilibrio. In caso di mancato raggiungimento di tale accordo entro termini ragionevoli, ciascuna delle Parti potrà risolvere il Contratto, senza che siano dovuti danni o indennizzi di alcun tipo.
6. QUALITÀ
I prodotti forniti da Florador soddisfano gli standard di qualità dei prodotti floricoli. In caso di requisiti fitosanitari specifici, l’acquirente deve comunicarlo a Florador al momento dell’ordine. L’imballaggio è realizzato secondo gli usi del commercio di fiori e piante.
7. TRASPORTI
Se non diversamente concordato, le spese di trasporto sono a carico di Florador. L’acquirente si assume solo i rischi legati al trasporto. Florador non può in nessun caso essere ritenuta responsabile per i danni che si verificano durante il trasporto, anche se organizzato da Florador per conto dell’acquirente.
8. CLAIMI
In caso di errori nella consegna, difetti nei prodotti consegnati o reclami relativi alla fatturazione, i reclami devono essere presentati a partire dalla constatazione del difetto/errore e fino a due giorni dopo la consegna dei prodotti o il ricevimento della fattura contestata. I reclami possono essere inoltrati via fax, e-mail o telefono. Se il reclamo viene effettuato per telefono, deve essere confermato per iscritto entro 8 giorni dalla consegna dei prodotti. L’acquirente deve segnalare questi difetti anche sui documenti di trasporto. La scadenza di questi termini comporta l’accettazione tacita da parte dell’acquirente della merce consegnata, e quindi non contesta la fattura. I reclami devono essere chiari e precisi e Florador si riserva il diritto di indagare sulla loro veridicità e/o di recuperare i prodotti consegnati. Questi prodotti devono essere recuperati nella loro confezione originale. Ai sensi dell’articolo 8 delle presenti condizioni, l’acquirente si assume tutti i rischi connessi al trasporto e i danni che ne derivano non possono pertanto essere oggetto di reclamo a Florador. I reclami relativi a una parte della consegna non comportano il rifiuto dell’intera spedizione.
9. RESPONSABILITÀ
Florador risponde solo per negligenza o colpa grave da parte sua o dei suoi rappresentanti o agenti. Florador non risponde di eventuali danni indiretti causati alla merce consegnata o ai servizi forniti, alla perdita di utilizzo, al mancato guadagno, alla perdita di produzione, alla perdita di clienti o altro.
Salvo diversa indicazione, i prodotti consegnati da Florador sono solo a scopo decorativo e non possono essere consumati. Florador non è responsabile di eventuali danni dovuti a un uso improprio di questi prodotti.
Florador non è responsabile in nessun caso di eventuali problemi derivanti dalla crescita o dalla fioritura dei prodotti consegnati o di eventuali reazioni allergiche a tali prodotti.
In ogni caso, Florador può essere ritenuta responsabile solo fino al valore della fattura emessa per i prodotti che ha consegnato e che hanno dato origine alla sua responsabilità.
10. FATTURAZIONE E PAGAMENTI
L’addebito dei prodotti forniti avviene a discrezione di Florador: Al netto in contanti alla consegna o tramite bonifico bancario su un conto corrente designato da Florador entro 8 giorni dalla data della fattura, salvo diverso accordo. L’acquirente può differire il pagamento della fattura o ridurne l’importo a causa di reclami sui prodotti consegnati. Il ricevimento della fattura costituisce una richiesta legale completa per la sola scadenza dei termini. Le fatture non pagate alla data di scadenza matureranno pertanto interessi mensili al tasso dell’1,5% fino alla data del loro completo pagamento, oltre a una clausola penale concordata pari al 15% della fattura, con un addebito minimo di 75 euro, e fatto salvo il diritto di Florador di richiedere ulteriori indennizzi.
11. RISERVA DI PROPRIETÀ
I prodotti consegnati rimangono di proprietà di Florador fino al completo pagamento delle fatture, in linea capitale, interessi e costi. Se l’acquirente ha rivenduto la merce consegnata prima del pagamento completo delle fatture relative a tali prodotti, il credito derivante da tale rivendita viene automaticamente trasferito a Florador.
12. VARIE
L’eventuale invalidità di una disposizione delle presenti Condizioni non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Qualsiasi clausola sarà interpretata, se del caso, a favore di Florador. Il contratto, la sua negoziazione, i suoi effetti e le sue conseguenze saranno soggetti alla legge belga e qualsiasi controversia ad esso relativa sarà di competenza esclusiva dei tribunali del distretto giudiziario di Bruxelles, in lingua francese.
