1. OBJETIVO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Florador es una empresa constituida en España como SL con domicilio social en Carrer Sardenya 229, Atico, Barcelona. Estas condiciones rigen la relación entre Florador y los compradores. No permitirá excepciones a estas condiciones sin el consentimiento previo por escrito de Florador.
2. OFERTAS Y PEDIDOS
Las ofertas emitidas por Florador no vinculan a Florador. El contrato concluye que desde el momento en que Florador acepta expresamente el pedido del comprador, Florador se reserva el derecho de rechazar el pedido de un comprador, especialmente en el caso de que el comprador no haya pagado la factura de un pedido anterior en el plazo acordado, o más generalmente, la solvencia del comprador sea sospechosa.
3. PRECIO
Los precios indicados en la licitación publicada por Florador se basan en los precios corrientes de mercado, sin IVA. Salvo acuerdo en contrario, los derechos de importación, otros impuestos, tasas de control de calidad y / o investigación de la planta, el costo de carga y descarga, embalaje, transporte, seguros están incluidos en el precio. Florador se reserva el derecho de modificar los precios en función de la evolución de los precios de mercado. Si el precio cambia después de realizar un pedido, Florador notifica el aumento de precio al comprador. Este último dispone de un plazo de 2 días para confirmar o anular el pedido. Los precios se indican en euros, salvo que se indique otra moneda en la factura.
4. ENVÍOS Y VELOCIDADES
Los plazos de entrega son meramente indicativos y, por tanto, no comprometen a Florador. Un retraso en la entrega no dará lugar en ningún caso a indemnización, daños y perjuicios ni a la rescisión del contrato, ni suspenderá las obligaciones del comprador.
5. FUERZA MAYOR, CASO FORTUITO E IMPREVISTO
Florador no será responsable contractual ni extracontractualmente en caso de incumplimiento temporal o definitivo de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a un caso de fuerza mayor o caso fortuito. En concreto, se considerarán casos de fuerza mayor o caso fortuito los siguientes: motín; guerra; huelga; catástrofe natural; epidemia; problemas viales; medidas adoptadas por las autoridades; y, en general, todos los casos que escapen al control razonable de Florador.
Si, por circunstancias ajenas a Florador, el cumplimiento de sus obligaciones no pudiera continuar, o simplemente se hiciera más oneroso o difícil, Florador y el comprador se comprometen a negociar de buena fe y lealmente para ajustar en consecuencia las condiciones contractuales en términos razonables, con el fin de restablecer el equilibrio. De no alcanzarse dicho acuerdo en plazos razonables, cualquiera de las Partes podrá resolver el Contrato, sin que proceda indemnización alguna por daños y perjuicios.
6. CALIDAD
Los productos suministrados por Florador cumplen las normas de calidad de los productos de floricultura. En caso de requisitos fitosanitarios específicos, el comprador deberá notificarlo a Florador en el momento de realizar el pedido. El envasado se realiza de acuerdo con los usos del comercio de flores y plantas.
7. TRANSPORTE
Salvo acuerdo en contrario, los gastos de transporte correrán a cargo de Florador. El comprador sólo asumirá los riesgos relacionados con el transporte. Florador no será responsable en ningún caso de los daños que se produzcan durante el transporte, aunque lo organice por cuenta del comprador.
8. RECLAMACIONES
En caso de error en la entrega, defectos en los productos entregados, o reclamaciones relativas a la facturación, las reclamaciones deben hacerse a partir de la constatación de la falta / error y hasta dos días después de la entrega de los productos o la recepción de la factura en disputa. Las quejas pueden presentarse por fax, correo electrónico o teléfono. Si la reclamación se hace por teléfono, debe confirmarse por escrito en un plazo de 8 días tras la entrega de los productos. El comprador también debe informar de estos defectos en los documentos de transporte. La finalización de estos plazos conlleva la aceptación tácita por parte del comprador de la mercancía entregada, y por tanto no impugna la factura. Las reclamaciones deben ser claras y precisas y Florador se reserva el derecho de investigar su veracidad y/o recuperar los productos entregados. Estos productos deben recuperarse en su embalaje original. De conformidad con el artículo 8 de las presentes condiciones, el comprador asume todos los riesgos relacionados con el transporte, por lo que los daños resultantes no podrán ser objeto de reclamación ante Florador. Las reclamaciones relativas a una parte de la entrega no implicarán el rechazo de todo el envío.
9. RESPONSABILIDAD
Florador sólo será responsable en caso de negligencia o falta grave por su parte o por parte de sus representantes o agentes. Florador no se hace responsable de los daños indirectos causados a los bienes entregados o servicios prestados, pérdida de uso, pérdida de beneficios, pérdida de producción, pérdida de clientes u otros.
Salvo que se indique lo contrario, los productos entregados por Florador sólo tienen fines decorativos y no pueden consumirse. Florador no se responsabiliza de los daños debidos al mal uso de estos productos.
Florador no se hace responsable en ningún caso de los problemas que puedan surgir como consecuencia del crecimiento o floración de los productos entregados o de cualquier reacción alérgica a los mismos.
En cualquier caso, Florador sólo podrá ser considerado responsable hasta el valor de la factura emitida por los productos que haya entregado y que hayan dado lugar a su responsabilidad.
10. FACTURACIÓN Y PAGOS
Los productos suministrados se cobran a discreción de Florador: Al contado neto contra reembolso o por transferencia bancaria a una cuenta bancaria o giro designada por Florador en un plazo de 8 días a partir de la fecha de facturación, salvo pacto en contrario. El comprador puede aplazar el pago de la factura o reducir el importe debido a reclamaciones sobre los productos entregados. La recepción de la factura constituirá plena demanda legal por el mero vencimiento de los plazos. Por tanto, toda factura impagada a su vencimiento devengará un interés mensual del 1,5% hasta la fecha de su pago íntegro, además de una cláusula penal pactada del 15% de la factura, con un cargo mínimo de 75 euros, y sin perjuicio del derecho de Florador a reclamar indemnizaciones adicionales.
11. RESERVA DE DOMINIO
Los productos entregados son propiedad de Florador hasta el pago total de las facturas, en principal, intereses y costes. Si el comprador ha revendido las mercancías entregadas antes del pago íntegro de las facturas relativas a estos productos, el crédito resultante de dicha reventa se transfiere automáticamente a Florador.
12. VARIOS
La posible invalidez de cualquier disposición de las presentes Condiciones no afectará a la validez de las restantes disposiciones. Cualquier cláusula se interpretará, en su caso, a favor de Florador. El contrato, su negociación, sus efectos y consecuencias estarán sujetos a la legislación belga y cualquier litigio relacionado con el mismo será competencia exclusiva de los tribunales del distrito judicial de Bruselas, que actúan en francés.